Как побеждать в переговорах

seminar

Календарь семинаров

Март 2017

начало семинара

10:00

г. Йошкар-Ола; Центр развития бизнеса АНО Бизнес-инкубатор РМЭ; ул. Эшкинина; 10Б; каб.321-а

Ведущий

Александр Михеев

  • Директор ГК «Системное мышление».
  • Бизнес-тренер, коуч.
  • Эксперт в области формирования команд.
  • Автор технологий: Vectors, Team management.

профессиональный опыт:

  • диагностика потенциала управленческой команды;
  • разработка и проведение тренингов по формированию и развитию управленческих и проектных команд;
  • разработка уникальных бизнес-симуляций и деловых игр под специфические задачи бизнеса;
  • проведение тренингов управленческих навыков для руководителей высшего и среднего звена

клиенты: Мегафон, МТС, Мера, АПИ, Агат, Ридан, World Class
хобби: настольный теннис, ай-ки-до, горные лыжи

описание

Вы хотите, чтобы сотрудники мастерски заключали сделки на выгодных для компании условиях? Думаете, что приглашать тренера для обучения одного – двух специалистов слишком накладно?
Мы предлагаем клубный тренинг – в нем принимают участие сотрудники нескольких компаний. Участники получают качественную подготовку у первоклассного тренера, а расходы на одного обучаемого существенно снижаются.

Что Вы получаете?

По итогам тренинга Ваши сотрудники умеют:

  • заключать больше сделок на лучших условиях;
  • распознавать попытки манипуляции и противостоять им;
  • добиваться скидок и рассрочки от поставщиков;
  • настаивать на высокой цене и своих условиях при продаже

Кому стоит посетить тренинг?

  • сотруднику отдела продаж/закупок чтобы систематизировать накопленные знания и повысить свою эффективность.
  • начальнику отдела продаж/закупок, чтобы грамотно оценивать сильные и слабые стороны своих подчиненных и правильно корректировать их деятельность.

Практика показывает, что наибольшую пользу приносит участие в тренинге тандема: начальник отдела + сотрудник отдела продаж/закупок.

Тренинг основан на специальных практических упражнениях, во время которых участники разбирают и детально анализируют случаи из собственной практики. В ходе деловых игр они разыгрывают реальные ситуации, отрабатывая стратегии ведения переговоров, получают обратную связь тренера, акцентируют внимание на удачных моментах и исправляют ошибки.

Программа тренинга:

1. Подготовка к переговорам: 

  • 2 подхода  к переговорам: «интегративные» и «жесткие» переговоры
  • Эмоциональный настрой
  • Самые распространенные ловушки в переговорах
  • Бюджет переговоров (время, энергия, деньги, эмоции)

2. Управление переговорным процессом: 

  • Управление инициативой в переговорах
  • Искусство задавать вопросы
  • Типы вопросов

3. Манипулятивные техники и защита от манипуляций: 

  • Особенности манипулирования как одной из стратегий взаимодействия.
  • Структура и логика процесса манипуляции.
  • Сознательное манипулирование и бессознательное влияние на человека.
  • Как заметить манипуляции и противостоять им.
  • Треугольник Карпмана: основные роли при манипулировании.

4. Инструменты влияния:

  • Поддерживающая и не поддерживающая коммуникация.
  • Мета-сообщение как способ влияния.
  • Как незаметно повлиять на решение без единого слова.
  • Маркирование информации: подсознательная коммуникация.
  • Методы косвенного внушения.
  • Ловушки для сознания

Тайминг:

(время указано приблизительно и может незначительно изменяться в ходе тренинга)

9.30 – 10.00 – регистрация участников
10.00 – 11.30 – блок, посвященный подготовке к переговорам
11.30 – 11.45 – кофе-брейк
11.45 - 12.45 – блок, посвященный управлению переговорным процессом
12.45 – 14.00 – блок, посвященный манипулятивным техникам и защите от манипуляций 
14.00 – 15.00 – перерыв на обед
15.00 – 16.30 – блок, посвященный инструментам влияния, часть первая
16.30 -16.45 –  кофе-брейк
16.45 – 18.00  - вторая часть блока, посвященная инструментам влияния

стоимость

2500
RUB
3 000 рублей
2 500 рублей – специальная стоимость при ранней оплате (до 16 февраля)